Sind die Haushaltshilfen bei Tausendsassa angestellt?

Ja. Unsere Haushaltshilfen sind bei Tausendsassa beschäftigt. Wir übernehmen Beschäftigung, Versicherung, Organisation und Abrechnung.

Haben die Mitarbeiterinnen ein Führungszeugnis?

Ja. Alle Mitarbeiterinnen haben ein aktuelles Führungszeugnis.

Lerne ich meine Haushaltshilfe persönlich kennen?

Ja. Beim ersten Einsatz lernen Sie Ihre Haushaltshilfe persönlich kennen, besprechen Ihre Wünsche und zeigen ihr, wo sie alles findet, was sie braucht. Danach legt sie los.

Was geschieht, wenn es menschlich nicht passt?

Sprechen Sie uns offen darauf an. Damit eine Haushaltshilfe über Jahre zu Ihnen kommen kann, muss die Chemie stimmen. Passt es nicht, wechseln wir die Mitarbeiterin, bis die Zusammenarbeit gelingt.

Wie wir neue Haushaltshilfen auswählen

Die kurze Antwort

Alle Haushaltshilfen bei Tausendsassa sind fest angestellt, versichert und haben ein aktuelles Führungszeugnis. Bevor sie in einem Haushalt arbeiten, lernen wir sie persönlich kennen und bereiten sie auf ihre Aufgaben vor. Über die Dauer einer Zusammenarbeit entscheidet am Ende jedoch etwas anderes: ob die Chemie zwischen Haushaltshilfe und Kunde stimmt.

Worauf es in einem fremden Zuhause ankommt

Wer ein fremdes Zuhause betritt, trägt besondere Verantwortung. Bei der Auswahl achten wir deshalb vor allem auf vier Eigenschaften:

Zuverlässigkeit: Termine werden eingehalten, Absprachen gelten.
Diskretion: Was in Ihrem Haushalt geschieht, bleibt dort.
Sorgfalt: Ihr Zuhause wird so gepflegt, wie es das braucht – nicht nach Schema F.
Offenheit im Umgang: Wünsche werden gehört, Probleme direkt angesprochen.

Unser Auswahlprozess

Persönliches Gespräch. Wir lernen Bewerberinnen und Bewerber persönlich kennen und sprechen offen über Aufgaben, Arbeitszeiten und gegenseitige Erwartungen.
Führungszeugnis. Alle Mitarbeiterinnen haben ein aktuelles Führungszeugnis.
Festanstellung. Wer bei uns arbeitet, ist bei Tausendsassa angestellt und versichert – sie sind nicht über eine Plattform vermittelt.
Einarbeitung. Neue Mitarbeiterinnen werden auf ihre Aufgaben und unsere Standards vorbereitet, bevor sie eigenständig in einem Haushalt arbeiten.
Erster Einsatz. Zu Beginn besprechen Sie Ihre Wünsche direkt mit Ihrer Haushaltshilfe und zeigen ihr, wo sie Reinigungsmittel und Putzutensilien findet. Danach legt sie los.

Wie wir Haushalt und Haushaltshilfe zusammenbringen

Eine Haushaltshilfe soll langfristig zu Ihnen passen. Bei der Zuordnung berücksichtigen wir deshalb Wohnort und Entfernung, die gewünschten Zeiten und die Aufgaben in Ihrem Haushalt. Ebenso wichtig ist uns, dass die beiden Menschen zueinander passen. Unser Ziel ist, dass in der Regel dauerhaft dieselbe Mitarbeiterin zu Ihnen kommt.

Entscheidend ist die Chemie

Unsere wichtigste Erfahrung aus über 25 Jahren ist erstaunlich einfach: Haushaltshilfe ist ein Beruf, der von Menschen für Menschen ausgeübt wird. Wenn eine Haushaltshilfe über viele Jahre, oft über Jahrzehnte, zu einem Kunden kommen soll, muss die Chemie stimmen. Fachliche Qualität ist die Grundlage – entscheidend ist darüber hinaus, dass die Menschen zusammenpassen.

Deshalb zögern wir nicht, wenn es nicht passt: Sprechen Sie uns offen darauf an, und wir wechseln die Mitarbeiterin, bis die Zusammenarbeit gelingt.

Nächster Schritt

Möchten Sie wissen, ob wir bei Ihnen eine feste Haushaltshilfe einsetzen können? Schreiben Sie uns oder rufen Sie an – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden . Was uns von einer Plattform unterscheidet, lesen Sie hier: private Haushaltshilfe, Plattform oder Dienstleister.